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Caladão da Vivo: saiba o que aconteceu
Por Livia Rangel
Publicado em 26 de agosto de 2015 às 15:04
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Em nota à Vivo esclareceu o ocorrido. “Hoje (26/08/2011 ), a partir das 09h03 alguns usuários podem ter encontrado dificuldades na utilização de serviços devido a falha de energia em equipamentos da empresa, provocada pelo roubo de cabos que alimentavam o serviço de voz e banda larga. A companhia mobilizou suas equipes técnicas para solucionar o problema no menor prazo possível.”
Segundo a companhia, a situação já está normalizada desde as 10h35 e orienta que em caso de dificuldade, os clientes podem entrar em contato pela Central de Atendimento 10315, ou *8486, que funciona 24 horas 7 dias por semana.
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