Gestão voluntária e transparente: Silvana Endlich e a dedicação ao Recanto dos Idosos

Há cerca de cinco anos, a advogada Silvana Endlich conheceu o Recanto dos Idosos Santo Antônio (RISA), uma Instituição de Longa Permanência para Idosos (ILPI) com 35 anos de atuação em Guarapari/ES e capacidade para acolher 40 residentes. Dessa visita despretensiosa, com o objetivo de doar um pouco do tempo que tinha, Silvana se viu contribuindo com demandas urgentes, se dedicando cada vez mais até que, em abril de 2024, foi eleita presidente da instituição, em um trabalho voluntário que está transformando a realidade da casa e das pessoas que nela vivem e trabalham. Recebendo a Sou, Silvana abriu o coração e as portas do RISA; o resultado você confere na entrevista a seguir:

Revista SOU: Em 2020, o que você encontrou no RISA que foi tão importante ajudar?

Silvana Endlich: A casa passava por uma cobrança do Poder Público para atender algumas exigências de funcionamento e estar em dia com as obrigações, inclusive para receber recursos. Eram diversos documentos que faltavam, deixavam o RISA com funcionamento irregular e colocava em risco a credibilidade e também a continuidade do trabalho que sempre foi feito aqui, o cuidado dos idosos. As Irmãs Missionárias Nossa Senhora de Fátima, que eram responsáveis, tinham boa vontade, dedicação social, mas faltava o conhecimento nas questões burocráticas; até porque o grupo que fundou o Recanto dos Idosos e passou a continuidade da obra para as Irmãs, foi se desfazendo com o tempo, acarretando dificuldades financeiras e falta de documentação. Nesse contexto, a Irmã Marilza, presidente nessa época, começou a me pedir ajuda para regularizar a documentação e equacionar as dívidas, fui me envolvendo cada vez mais.

SOU: De quanto era essa dívida?

Silvana: A principal dívida, que impedia o RISA de obter alguns documentos, era tributária, dos encargos sociais dos funcionários, um total de aproximadamente R$ 3 milhões.Para regularizar tudo, foi feito o parcelamento, com mensalidades que se aproximam, hoje, de R$ 30 mil/mês, que temos conseguido honrar com dificuldade e se encerram no final de 2026. Na época (em 2021), eu sugeri a Irmã que buscasse estruturar uma diretoria e um conselho atuante, feito com pessoas da cidade e que pudessem, de fato, contribuir com ações de melhorias e captação de recursos. Isso foi feito e a situação começou a mudar. Nesse tempo como voluntária e membro do conselho, iniciamos a informatização da casa, catalogando tudo, criando planilhas e documentos de controle e organização para que tudo fosse documentado; até então, não tinha informação de quanto se gastava com cada item, como fraldas ou alimentos, nem o custo mensal de cada idoso.

SOU: E qual o custo mensal do RISA, de cada idoso residente aqui e alguns exemplos do que é gasto todo mês?

Silvana: Nosso custo total hoje é de aproximadamente R$ 200 mil e o custo de cada do idoso varia entre R$ 5 mil e R$ 7 mil, dependendo do grau de dependência de cada pessoa idosa. Por mês, por exemplo, precisamos de cinco mil fraldas geriátricas. Temos um elevado quadro de funcionários, pois de acordo com as leis que definem o funcionamento de uma ILPI como é o caso do RISA, há o número exigido para cada função, e a casa funciona initerruptamente com alguns em escala de 12/36h. Tudo é regulamentado e, por isso, vi que a organização seria a maior contribuição que eu poderia dar e tem sido assim desde 2020. No final de 2023, a Irmã Marilza (presidente) precisou se afastar; foi quando o conselho convocou uma eleição e fui escolhida a presidente. Vale destacar que esse é um cargo voluntário que demanda muito esforço para que as coisas deem certo.

SOU: Quais os resultados que o RISA já colhe dessa gestão mais organizada?

Silvana: Hoje temos processos em todas as atividades e um sistema de controle onde lançamos e monitoramos tudo, cada remédio administrado ou doação recebida; não sai um real daqui sem nota fiscal ou recibo, e não entra dinheiro que não passe pela conta bancária. Com isso, há uma prestação de contas mais eficiente e transparente, o que abriu caminhos para toda sociedade abraçar, empresas e pessoas físicas. Sem contar que, com toda documentação em dia, voltamos a ter acesso às emendas parlamentares, e o convênio com o município ajuda também. As famílias que podem ajudam e cada doação conta, pois é no pouco do dia a dia que no final a gente consegue. Temos orgulho de que o resultado de todo esse trabalho sejam idosos assistidos com muita qualidade, carinho, atenção e cuidados. Foi possível também iniciar melhorias estruturais na casa, que é muito antiga. Ainda há muito o que fazer e nós vamos conseguir!

SOU: É fato que o recurso financeiro é primordial para a continuidade desse trabalho, mas muita coisa, especialmente o dia a dia, necessita do voluntariado, não é mesmo?

Silvana: Com certeza! Precisamos constantemente de pessoas que venham ajudar na rotina das atividades com eles, pela manhã tem o banho de sol e as atividades lúdicas. E gente também para dedicar um tempo para ouvir e conversar, eles gostam muito de visitas. No momento, estamos precisando muito disso e de pessoas que queiram se dedicar ao nosso bazar, que é uma importante fonte de recurso para o pagamento da fisioterapeuta, pois a fisioterapia é diária, todos eles fazem ao menos um dia na semana, além dos demais gastos diários. Eu convido a quem estiver lendo essa entrevista, que venha visitar o Recanto dos Idosos, conhecer o trabalho sério que é feito. Eu costumo dizer que há dois lugares em que podemos estar nesta vida: cuidando ou sendo cuidado, qual você prefere? Aproveito a oportunidade para agradecer a tantos que se dedicam aqui, temos muitos exemplos de pessoas que vieram com intensão de ajudar e de fato ajudam, mas relatam recebem muito mais em troca.

RISA em números

• Cuidadores: 22
• Nutricionista: 1
• Assistente Social: 1
• Fisioterapeuta: 1
• Educadora Social: 1
• Funcionários na lavanderia, limpeza, cozinha, manutenção, secretaria e farmácia: 15

Como ajudar o RISA

– Entrega de doações/produtos: R. Felício Bittar, 22 – Lagoa Funda | Guarapari/ES
– Doações em dinheiro:
• Chave PIX- CNPJ: 36.033.918/0001-84
• Dados bancários: Banestes | Agência 174|Conta Corrente 335.739–9
– Doações fixas via EDP:
• Contato (27) 99712-8454

RISA – Recanto dos Idosos Santo Antônio
R. Felício Bittar, 22 – Lagoa Funda | Guarapari/ES