Otimismo no comércio de Guarapari para o Dia das Mães

Sendo o Dia das Mães a segunda data mais cobiçada pelo varejo, os comerciantes de Guarapari esperam superar as vendas de 2021, principalmente devido a mudança do cenário da pandemia pelo Coronavírus (Covid-19). Na cidade, de acordo com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Guarapari, os empresários estão bastante otimistas.

Segundo o superintendente da CDL de Guarapari, Aguinaldo Ferreira Júnior, a expectativa é que haja um crescimento na ordem de 10% em relação a 2021, ainda assim é possível que alguns setores só recuperem as vendas reais (base 2019), somente em 2023, devido à pandemia e à inflação dos últimos tempos. “As empresas precisam ficar atentas ao que de fato atrai o cliente e a focar naquilo que traz melhor resultado. Isso porque, para algumas lojas, o preço é o suficiente para atrair e fidelizar os clientes, mas não significa que essa regra deva valer para todos, o importante é conhecer as pessoas e manter o atendimento de qualidade”, destacou.

O órgão revela que a tendência de presentes continua sendo os pessoais, como roupas, calçados, acessórios, perfumes que podem ser encontrados com valores relativamente mais acessíveis, e é claro que, no mundo mais informatizado, os aparelhos eletrônicos.

Sobre as vendas virtuais, Aguinaldo faz a defesa e o alerta ao mesmo tempo. “As vendas virtuais, ou seja aquelas realizadas por meios eletrônicos, são aliadas e hoje já não são vistas como uma ameaça pela maioria dos comerciantes, o que vemos com muita preocupação são os sites (ou apps) internacionais que vendem sem tributação ou qualquer tipo de regulamentação a que as empresas locais são submetidas (receitas estadual/federal, Procons, Inmetro dentre outros), essas sim precisam de muita atenção, pois toda concorrência é importante para o crescimento das empresas, mas é importante que seja de forma leal”, ressaltou o superintendente da CDL de Guarapari.

Procon divulga dicas para as compras:

O Procon de Guarapari, órgão vinculado à Procuradoria Geral do Município (PGM), elaborou seis dicas importantes para o consumidor colocar em prática na hora das compras dos presentes. Confira:

1. Pesquise bem os preços, pois a variação pode ser grande e no final fazer a diferença no orçamento.

2. Procure saber a política de troca da loja, já que o estabelecimento não possui obrigatoriedade de troca de produtos sem defeitos.

3. Nas compras pela internet, o consumidor deve pesquisar sites seguros, lembrando que nessas compras o consumidor pode desistir da aquisição em até 7 (sete) dias contados da assinatura do contrato ou recebimento do produto ou serviço.

4. Caso o produto apresente problema, o Código de Defesa do consumidor estabelece um prazo de 90 (noventa) dias para reclamações de produtos duráveis e 30 (trinta) para os não duráveis.

5. Muito cuidado com os sites falsos. Desconfie de ofertas muito vantajosas.

6. A diferenciação de preços em função da forma de pagamento é permitida, desde que o consumidor seja avisado previamente.

Para outras orientações, dirija-se ao Procon Guarapari, na Rua Manoel Lino Bandeira, 523, em Muquiçaba, atrás do açougue São Pedro. Ou ligue para o número 3261-7534.

*Apuração e texto: Simone Cerveira, com supervisão do editor.