Transformador não foi trocado; oscilação de luz pode ter queimado aparelhos de morador em Guarapari

Em fevereiro, a síndico e morador do Edifício Albernaz, Praia do Morro, Antônio José Lopes Couto contou que aguardava há cerca de dois meses por um serviço da EDP Espírito Santo, empresa brasileira de distribuição de energia elétrica que opera no Estado.

De acordo com o relato dele, o transformador, que fica em um poste em cima da calçada do prédio, precisa ser trocado pois está vazando óleo e manchando o granito, além de promover oscilação de energia no prédio.

Procurada na ocasião, a EDP informou que a substituição do transformador estava programada para acontecer até o final do mês de fevereiro.

Hoje, 1º de março, Antônio José entrou em contato novamente com o folhaonline.es e disse que o serviço ainda não foi realizado. “E para piorar, um vizinho teve dois aparelhos eletrônicos queimados por conta da oscilação de energia”, disse o síndico.

O morador em questão é Humberto Nunes que confirmou que a televisão do quarto da filha queimou e um aparelho de tv por assinatura também. “A luz oscila o dia todo por aqui. A televisão era nova e ainda precisei pagar uma visita técnica para trocar o aparelho da tv por assinatura. Vou buscar meus direitos”.

Outro lado

A empresa foi questionada novamente sobre a data de realização da troca do transformador. E sobre os aparelhos queimados devido a oscilação de luz causada pelo transformador.

Sobre a demanda do transformador:

A EDP informou que está analisando o caso.

Sobre o ressarcimento dos aparelhos:

A EDP esclarece que a Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), órgão regulador do setor, define as regras quanto ao ressarcimento de danos causados por anomalias no fornecimento de energia elétrica que prevê ressarcimento em caso de danificações em equipamentos elétricos. 

Para realizar o pedido de ressarcimento de danos a equipamentos elétricos, a Concessionária orienta o cliente a acessar o EDP Online, no www.edponline.com.br. O pedido também pode ser realizado pessoalmente nas Agências de Atendimento ou pela Central de Atendimento, no telefone 0800 721 0707.