Ar nas redes de água é insignificante, diz Cesan

Cesan diz que a presença de ar na tubulação é exceção, não regra.

Depois da polêmica que envolveu a economia na conta de água após a instalação de bloqueadores de ar (reveja aqui), a Cesan deu a sua resposta. Ela afirma que um estudo, feito pela própria Companhia, aponta que a presença de ar nas redes de abastecimento de água causa variações insignificantes na medição feita pelos hidrômetros.

Segundo Eliézer Taets, da Divisão de Serviços Comerciais da Cesan, a entrada de ar nas redes de distribuição de água é um fato ocasional e sua ocorrência é uma exceção, e não uma regra. “Em casos excepcionais pode haver ar nas tubulações, proveniente de interrupções no abastecimento, como no caso de manutenção dos sistemas”, ponderou.

O estudo concluiu que, mesmo com a presença de ar nas tubulações em decorrência de paralisações no abastecimento, não há impacto no consumo. Esse estudo foi feito após a solicitação de esclarecimentos por um cliente. Os técnicos da Cesan acompanharam o consumo do morador durante três meses. Foram instalados três medidores diferentes para comparar os dados obtidos pelo hidrômetro da residência. Foram utilizadas técnicas ultrassônica, eletromagnética e volumétrica para medir o consumo e comparar com o hidrômetro do morador.

Atendimento. Segundo a companhia, caso um cliente tenha dúvidas com relação a essa situação, ele deve se dirigir ao escritório de atendimento mais próximo e formalizar o pedido de verificação de consumo de posse da matrícula do imóvel.

Também é recomendado que o cliente compare o consumo em períodos semelhantes. Por exemplo, comparar fevereiro de um ano com fevereiro de anos anteriores. Isso porque pode haver variações em função do regime de utilização de água do imóvel de um mês para outro.

Riscos. A Cesan alerta ainda para o risco da instalação de bloqueadores de ar, que podem comprometer o abastecimento, porque há possibilidade de a pressão da rede não ser suficiente para abrir a válvula do bloqueador. “Eesses equipamentos não têm eficácia comprovada e sequer são normatizados pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT)”, disse em nota.

Mesmo sem eficácia comprovada, a Cesan não pode proibir a utilização de bloqueadores de ar, desde que instalados após o padrão de instalação do hidrômetro, dentro da área privada do cliente. Se forem colocados antes do hidrômetro ou no cavalete pode configurar fraude no abastecimento de água.