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Consumidores de Guarapari também podem renegociar dívidas com bancos pela internet

Por Sara de Oliveira

Publicado em 23 de setembro de 2019 às 18:23

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A iniciativa da Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil) permite que devedores façam a renegociação online dos débitos até o dia 30 de setembro.

dividas - Consumidores de Guarapari também podem renegociar dívidas com bancos pela internet

Imagem ilustrativa: Reprodução.

Um mutirão online para renegociação de dívidas com bancos está sendo realizado pela Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil). A iniciativa conta com a participação de seis instituições bancárias e está disponível até o dia 30 de setembro. O Procon de Guarapari está oferecendo orientações por telefone para moradores que tenham dúvidas no momento de fazer o cadastro.

Para realizar a inscrição, os consumidores devem preencher um formulário online, que irá gerar um login e uma senha. Em seguida, os clientes precisam relatar a dívida com o banco e fazer uma proposta de negociação. De acordo com Ewerton Maximino, coordenador do Procon de Guarapari, os devedores precisam ter atenção no momento da sugestão. “É muito importante que as pessoas façam propostas que possam pagar”, enfatizou.

Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica, Santander, Itaú e BMG são os bancos que estão participando do mutirão. Ewerton explicou que, após o envio das propostas, as instituições têm até 10 dias para enviar a resposta para o consumidor. “Para que o site possa identificar melhor as sugestões, os clientes precisam usar a tag #MutirãoProconsBrasil”, afirmou.

Para o coordenador, a iniciativa facilita o acesso do consumidor às negociações. “Mutirões presenciais têm sido realizados frequentemente e agora o Procon está começando aderir à utilização da internet para a resolução de conflitos também”, disse.

Segundo o Ewerton, os benefícios das renegociações vão além da vida financeira dos consumidores. “De acordo com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Vitória, cerca de 723 mil pessoas estão com o nome no SPC no Espírito Santo. Isso faz com que os cidadãos tenham falta de estímulo e possam até desenvolver depressão. O mutirão permite que a população possa organizar as finanças e limpar o próprio nome”, concluiu.

Os moradores de Guarapari que tiverem dúvidas durante o cadastro podem entrar em contato com o Procon do município por meio dos telefones 3262-5149 e 3361-4929 que oferecerá orientações.

Site para o cadastro

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