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De olho no verão: MTur oferece curso gratuito de Atendimento ao Turista

Por Carolina Brasil

Publicado em 9 de outubro de 2018 às 13:20
Atualizado em 9 de outubro de 2018 às 13:20
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A capacitação faz parte do canal Brasil Braços Abertos (BBA) e os interessados podem se inscrever até 31 de outubro.

Qualquer pessoa com mais de 15 anos pode fazer o curso. Foto: Arquivo/Reprodução

 

Estão abertas as inscrições para o curso on-line e gratuito de Atendimento ao Turista, oferecido Ministério do Turismo (MTur) com o objetivo de qualificar aqueles que já atuam ou pretendem trabalhar em atividades relacionadas ao turismo. O prazo termina no dia 31 de outubro. “O canal foi planejado de forma que o aluno, principalmente aquele que trabalha durante todo o dia, tenha tempo suficiente para absorver o conteúdo e concluir o curso de forma tranquila, pois mesmo os que se inscreverem agora terão cerca de três meses para terminar”, estima o secretário nacional de Qualificação e Promoção do Turismo do MTur, Bob Santos. A data final para conclusão do curso é 15 de janeiro de 2019.

O curso tem carga horária de 80 horas e todos, desde que maiores de 15 anos, podem fazer e acompanhar as aulas em qualquer equipamento com acesso à internet, como smartphone, tablet ou computador. Com linguagem simples e conteúdo abrangente que inclui noções básicas de inglês, dicas para elaboração de planos de negócios e formação de preços, gestão, higiene no trabalho, manipulação de alimentos, ética, segurança, marketing e como lidar com reclamações compõem os quatro módulos do curso. A utilização de jogos e vídeos, com simulação de situações reais de atendimento ao turista, são recursos que o tornam mais atrativo e ajudam na fixação do conteúdo programático. Para concluir o curso o aluno precisa ter acumulado 696 pontos e, assim, emitir o certificado de conclusão no próprio canal.

  • Com informações do MTur

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