Problemas no site da prefeitura de Guarapari deixam prestadores de serviços no prejuízo

Uma empresa que presta serviços, de qualquer natureza, precisa emitir a nota fiscal eletrônica para receber pelo serviço. Uma oficina mecânica, uma escola ou qualquer outro negócio de prestação de serviços precisa obrigatoriamente emitir o cupom fiscal.

Mas desde a semana passada a área no site da prefeitura destinado à emissão da nota fiscal está sem funcionar. Não é a primeira vez que isso ocorre, mas sempre quem fica no prejuízo é o contribuinte. Na tarde de hoje, funcionários do setor tributário da prefeitura informaram por telefone que o sistema só votará a funcionar a partir do dia 24 deste mês.

“Desde segunda-feira estou tentando emitir notas fiscais e o sistema na está funcionando. Hoje quando liguei para a prefeitura fui informada que de fato o sistema não está emitindo as notas e que só voltará a funcionar na próxima semana, no dia 24. Até lá não podemos tirar a nota”, conta Syntia Rocha, que trabalha no setor financeiro de uma empresa da cidade.

Desde a semana passada que precisa emitir nota fiscal eletrônica no site da prefeitura se depara com esta situação.

Para o contador Geberson Guisso, quando o problema ocorre é um pesadelo. “Hoje metade dos meus clientes são prestadores de serviço e desde semana passada estão com este problema. Neste período tão complicado da economia está difícil para todo mundo e quando o comerciante consegue um cliente ele não consegue receber porque a nota fiscal eletrônica só se tira no site da prefeitura. Tenho um monte de clientes que prestaram serviços e não podem receber”, reclama.

Além de não conseguir emitir a nota, o contribuinte ainda tem que lidar com a falta de informação. “Ninguém nos avisa de nada e nem á satisfação. Não tem um aviso no site para dizer o que está acontecendo e nem quando o sistema vai voltar a funcionar. Já é uma falta de respeito isso acontecer sempre, porque não é a primeira vez, mas que pelo menos nos explique o que está se passando ou nos dê outra alternativa”, declarou o eletricista Jaime do Carmo Constante, que sem poder emitir a nota fiscal eletrônica, também não consegue receber pelos serviços prestados a uma empresa de conservação de condomínios.

Prefeitura de Guarapari

No começo da noite de hoje a prefeitura enviou um comunicado à imprensa sobre o problema:

Comunicado Oficial – Serviços online temporariamente indisponíveis

Os serviços online estão temporariamente indisponíveis em função da migração e implantação do novo sistema de serviços eletrônicos (software), visto que a empresa atualmente prestadora do serviço foi a vencedora do certame licitatório.

Todos os serviços serão regularizados na próxima quarta-feira, 24. Durante este período as empresas e prestadores de serviço devem fazer uso do Recibo Provisório de Serviço – RPS, com previsão legal no Decreto 414/2010, que instituiu a Nota Fiscal Eletrônica no município.

O RPS poderá ser confeccionado em sistema próprio do contribuinte, sem prévia autorização, devendo, entretanto, conter um número de ordem crescente sequencial próprio e todos os demais dados que permitam a sua substituição por uma NFS-e. Também, há disponível no Anexo III modelo de RPS.

A Prefeitura lamenta o transtorno e reforça que a mudança foi necessária. Os contribuintes não serão prejudicados.